СКРАМ или КАНБАН: что выбрать?

Одно из часто встречающихся в бизнес-среде заблуждений связано с так любимой мной темой проектного управления.

90% моих знакомых разделяют одно из двух заблуждений:

Заблуждение 1:
Проекты - это что-то очень сложное. Заниматься ими должны специально обученные люди - проектные менеджеры и/или руководители проектных офисов. Им нужны специальные программы типа ProjectManager. Это для серьезных крупных компаний.

Заблуждение 2:
Проекты - это очень просто. Каждый может управлять проектами. Научиться можно только на практике. Специальных знаний для этого не нужно.

В результате большая часть проектов осуществляется как-то так:

scrum kanban 3.jpg

Сроки нарушаются или не нарушаются, но это стоит неимоверных усилий самым ответственным:

scrum kanban 2.jpg

Нередко сам руководитель проекта всё за всех делает в последнюю ночь.

Как этого избежать? Легко!

Управление проектами требует, конечно, специальных знаний, но далеко не всегда для этого нужен "специально обученный" отдельный человек.

Среди обилия сложных инструментов проектного управления есть и простые наглядные методы, вовлекающие всех участников. В этой статье я сравню любимые мною действенные и простые инструменты - Скрам и Канбан.

1. Принципы управления проектами по Скрам

Разбейте всю команду проекта на небольшие, кросс-функциональные, самоорганизующиеся команды:

Разбейте все работы по проекту на небольшие, конкретные задачи. Расставьте приоритеты и связи между задачами:

scrum kanban 6.jpg

Разбейте время проекта на короткие, одинаковые по продолжительности итерации (обычно 1-4 недели) с четкими результатами по истечении каждой:

scrum kanban 5.jpg

На встрече с заказчиками проекта скорректируйте план работ и приоритеты;

Оптимизируйте процесс, проводя ретроспективу после каждой итерации.

Просто? Очень? Кажется, проще не бывает!

Вместо большой группы, тратящей много времени на реализацию большого проекта, у нас небольшие команды, проводящие короткие временные промежутки, выполняя небольшие задачи. Но! При этом они все вместе регулярно встречаются и видят целое.

Нравится? Не спешите бежать и использовать, есть еще более простая методология.

2. Принципы управления проектами по Канбан

Визуализируйте линию времени с размещенными на ней работами:

Для этого разбейте работу на кусочки, запишите каждый из них на отдельном стикере и прикрепите к стене. Используйте столбцы для структурирования этапа работ на линии времени.

Ограничьте количество работ, которые могут выполняться одновременно (Work in Progress - WIP):

Договоритесь о том, сколько стикеров (1 стикер - 1 задача) может быть одновременно в каждом из столбцов.

Отмерьте время на выполнение одной задачи:

Старайтесь разбить все работы на максимально небольшие по времени задачи.

scrum kanban 4.jpg

Как видите, правил и ограничений в Канбан даже меньше, чем в Скрам. Это, если совсем кратко.

3. Если вдаваться в подробности, то можно выделить следующие различия между этими инструментами:

Скрам	Канбан
заранее определены ячейки для записи задач для каждой итерации	ячейки опциональны
команда встречается для выделения задач на каждую итерацию	встречи команды не обязательны
скорость - метрика по умолчанию для планирования и улучшения	метрика по умолчанию - время на выполнение одной задачи
работы выполняют кросс-функциональные команды	при желании можно использовать кросс-функциональные команды. Допустимы команды специалистов
задачи должны быть перенесены, каждая задача должна быть рассчитана на выполнение в течение 1 спринта	задачи могут быть разными по продолжительности. Ограничений нет
четко определенный шаблон для переноса задач с тремя столбцами (сделать, выполняется, сделано)	нет заданного визуального шаблона
нет ограничения по количеству работ на 1 спринт	есть ограничение по количеству работ в один временной промежуток
заранее устанавливается система оценки	система оценки по желанию
в текущую итерацию нельзя добавить новую задачу	в любой момент можно добавить новую задачу
все задачи по проекту выполняются одной специальной командой согласно заранее определенным приоритетам	с канбан-доской могут работать разные команды или люди, приоритезация по желанию
обязательны три роли: Владелец проекта, Скрам-мастер, Команда проекта	заранее определенных обязательных ролей нет

Надеюсь, Вам теперь очевидны различия между Скрам и Канбан.

4. Что выбрать? Давайте теперь ответим на вопрос, что больше подходит именно вам.

Наш опыт и опыт наших коллег и учителей из Америки и Европы позволяет сделать вывод: у вас нет необходимости выбирать. Вы можете взять лучшее из Скрам и Канбан, подстроив возможности, которые они дают под именно ваши проекты. Вы можете собрать вашу методологию управления проектами по аналогии с конструктором LEGO, добавив какие-то детали из Скрам, а какие-то из Канбан.

В частности в нашей компании мы используем Канбан-доски со столбцами "Сделать", "Выполняется", "Сделано" из Скрам. У нас нет предустановленных ролей из Скрам, зато есть ограничение по количеству задач в каждом столбце из Канбан. Добавить новую задачу можно, при этом мы проводим обязательные утренние и вечерние встречи всех членов команды из Скрам.

Пробуйте, экспериментируйте, адаптируйте и помните, при всех возможностях Скрам и Канбан - всего лишь инструменты. Они адаптивны и гибки. Проекты неразрывно связаны со стратегией и идеологией компании, правила управления проектами базируются на правилах управления задачами и процессами.