Отправляя это сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Интеллект-карты
Итай Талгам. Несведущий маэстро
Мы привыкли разделять мир бизнеса и сферу «чистого искусства», но нет – они так похожи! Израильский дирижер Итай Талгам рассказал об управлении командами на материале, который лучше всего ему знаком. Что общего у оркестра и компании? В...
Интеллект-карты
Жесткие продажи
Интеллект-карты
Извиняться - плохая привычка
В этой карте - альтернатива извинениям. Неожиданно, просто и очень эффективно.
Интеллект-карты
Что такое майндкарты и как их использовать
Интеллект-карты
Карл Сьюэлл. Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла прежде всего о человечном отношении к клиентам. Что предлагает Карл? Представляйте себя чаще на месте своих клиентов, смотрите на свой сервис их глазами. Все это даст возможность внести изменени...
Интеллект-карты
Грант А. Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений
