Не удивительно, что в этой ситуации, когда мы ещё не освоили классическую фасилитацию, те, кто заинтересовался самоорганизующимися и «бирюзовыми» организациями и прочитал Лалу «Открывая организации будущего», например, и встретив там слова «фасилитатор» и «коуч», начинают искать либо внешних профессионалов, либо учить своих сотрудников.
И если с коучингом все более-менее понятно, то с фасилитацией нередко случается казус. Не многие в нашей стране знают, что роль Фасилитатора в классической иерархии и в самоуправлении – это две разные роли, требующие разных личных качеств и профессиональных навыков.
Судите сами:
Самоуправление
|
Иерархическая организация
|
повестка формируется в начале совещания
|
повестка формируется заранее
|
чётко разделены типы совещаний
|
часто смещены типы совещаний
|
фасилитатор – «судья», отслеживающий правила игры в процессе
|
фасилитатор – архитектор доверия, который вовлекает каждого и следит, чтобы все высказались
|
фасилитатор занимается построением коммуникации между людьми, основанной на их ролях, а не на эмоциях
|
фасилитатор работает с эмоциональным состояние группы и каждого участника, учитывает его
|
фасилитатор отслеживает тайминг: общение только в соответствие с отведенным временем
|
часто обсуждение важнее тайминга
|
фасилитатор разграничивает людей, помогая находиться в роли, актуальной для данного обсуждения
|
в классической компании нет ролей, есть должности
|
Чтобы помочь менеджерам и предпринимателям разобраться с этими нюансами мы проводим онлайн курс по фасилитации в самоорганизующихся командах и живых организациях!
Курс веду я – Виктория Бехтерева, сертифицированный фасилитатор с 13-летним стажем, член международной ассоциации фасилитаторов IAF, ToP фасилитатор, основатель ICA Russia,
Если у вас есть вопросы, напишите мне, пожалуйста, в Telegram:
@vbekhtereva
Было полезно? Поделитесь с коллегами!
Развиваетесь и развивайте вашу компанию вместе